Cara Jualan di Shopee 2026: Panduan Lengkap untuk Pemula

Oleh Tim Panduan Jualan · Diperbarui 29 September 2026

Jualan di Shopee bisa dimulai hari ini tanpa modal pendaftaran. Anda perlu menyiapkan KTP, NIB, rekening bank, nomor HP, dan produk yang siap difoto. Prosesnya ada lima langkah: daftar akun penjual, atur toko, atur pengiriman, upload produk pertama, lalu hubungkan rekening untuk pencairan dana.

Yang berubah di 2026: penjual baru yang meng-upload produk pertama mulai 1 Agustus 2026 langsung dikenakan biaya administrasi dan biaya proses pesanan sejak pesanan pertama. Jadi hitung harga jual Anda dengan benar sejak awal. Panduan ini membahas semuanya, termasuk satu hal yang mulai penting: pembeli kini juga mencari produk lewat ChatGPT dan asisten AI lainnya.

Syarat sebelum mulai jualan di Shopee

Siapkan hal-hal ini sebelum mendaftar. Pendaftaran toko di Shopee gratis.

• KTP asli. Dipakai untuk verifikasi identitas penjual
• Rekening bank aktif atas nama yang sama dengan KTP. Nama yang berbeda sering membuat verifikasi atau pencairan dana tertunda
• Nomor HP aktif untuk kode verifikasi (OTP) dan chat dengan pembeli
• Alamat email aktif
• Alamat pengambilan paket yang lengkap, tempat kurir menjemput pesanan
• NIB (Nomor Induk Berusaha). Sejak Permendag 19/2026 berlaku pada 8 Juni 2026, marketplace wajib menolak penjual yang belum punya izin berusaha, minimal NIB sektor perdagangan. Penjual yang sedang mengurusnya boleh mendaftar dengan label "Dalam Proses Legalisasi" dan wajib punya NIB paling lama 6 bulan sejak mendaftar (CNBC Indonesia, 10 Juni 2026). NIB bisa diurus online lewat OSS

Siapkan juga 3 sampai 5 produk pertama, lengkap dengan foto, ukuran, berat, dan harga. Toko dengan beberapa produk sejak hari pertama terlihat lebih meyakinkan bagi pembeli.

Cara jualan di Shopee, langkah demi langkah

Semua langkah bisa dilakukan dari HP lewat aplikasi Shopee atau aplikasi Seller Centre Shopee, atau dari laptop di seller.shopee.co.id. Nama menu bisa sedikit berbeda antar versi aplikasi.

1. Daftar sebagai penjual

1. Buka aplikasi Shopee, masuk ke tab Saya, lalu pilih Mulai Jual.
2. Masuk dengan akun Shopee Anda atau buat akun baru dengan nomor HP.
3. Isi informasi toko dan data identitas sesuai KTP, lalu ikuti proses verifikasi.

2. Atur profil toko

Profil toko adalah kesan pertama pembeli. Isi dengan lengkap:

• Nama toko yang mudah diingat dan menjelaskan apa yang Anda jual, misalnya "Rumah Batik Sari" lebih jelas daripada "Toko Sari 88"
• Logo atau foto profil yang bersih dan jelas di ukuran kecil
• Deskripsi toko: apa yang dijual, dari kota mana, jam operasional, dan kebijakan retur

3. Atur jasa pengiriman

Aktifkan beberapa jasa kirim agar pembeli punya pilihan harga dan kecepatan. Pastikan alamat pengambilan benar. Kesalahan alamat adalah penyebab umum paket gagal dijemput.

4. Upload produk pertama

Ini langkah yang paling menentukan penjualan. Untuk setiap produk, isi:

• Foto: minimal 5 foto, latar belakang terang, foto pertama menampilkan produk utuh. Tambahkan foto ukuran, detail bahan, dan contoh pemakaian
• Nama produk: merek + jenis produk + keterangan penting (ukuran, varian, jumlah). Contoh: "Serum Vitamin C 20 ml untuk Kulit Kusam"
• Kategori yang paling tepat, karena kategori menentukan biaya administrasi dan di mana produk muncul
• Deskripsi: manfaat, spesifikasi, isi paket, cara pakai, dan ukuran. Tulis dalam kalimat yang jelas, bukan hanya daftar kata kunci
• Variasi: pisahkan warna dan ukuran sebagai variasi, masing-masing dengan harga dan stok sendiri
• Harga dan stok: hitung harga setelah semua biaya (lihat bagian biaya di bawah)
• Berat dan dimensi paket yang akurat, karena ongkir dihitung dari sini

5. Hubungkan rekening bank

Tambahkan rekening bank di menu keuangan Seller Centre. Dana hasil penjualan masuk ke Saldo Penjual setelah pesanan selesai, lalu bisa ditarik ke rekening.

6. Proses pesanan pertama dengan cepat

Balas chat secepatnya, kemas pesanan di hari yang sama, dan atur penjemputan tepat waktu. Kecepatan di pesanan-pesanan awal membangun rating toko, dan rating menentukan seberapa sering produk Anda ditampilkan.

Biaya jualan di Shopee 2026

Daftar gratis, tetapi setiap pesanan yang selesai dipotong biaya. Untuk penjual Non-Star (status awal semua penjual baru), ada dua biaya wajib. Biaya lain hanya berlaku jika Anda ikut program tambahan.

Sumber: Biaya Administrasi Penjual Non-Star, Biaya Proses Pesanan, dan Kategorisasi Biaya Penjual, Pusat Edukasi Penjual Shopee, diperbarui 31 Juli 2026. Biaya sudah termasuk PPN.

Penting untuk penjual baru di 2026: dulu penjual baru bebas biaya administrasi untuk 50 pesanan pertama atau 6 bulan. Menurut Shopee, program itu hanya berlaku bagi yang meng-upload produk pertama sampai 31 Juli 2026. Penjual yang mulai 1 Agustus 2026 langsung dikenakan kedua biaya wajib sejak pesanan pertama.

Contoh hitungan. Anda menjual produk seharga Rp100.000 di kategori dengan biaya administrasi 10%, tanpa diskon dan tanpa program tambahan:

• Biaya administrasi: 10% x Rp100.000 = Rp10.000
• Biaya proses pesanan: Rp1.250
• Yang Anda terima: Rp100.000 - Rp10.000 - Rp1.250 = Rp88.750

Ingin menghitung produk Anda sendiri? Pakai kalkulator biaya admin Shopee dan TikTok Shop, yang juga menghitung harga jual minimal agar untung.

Jadi pastikan harga jual sudah menutup modal, kemasan, dan sekitar 11% sampai 12% biaya ini. Cek persentase pasti untuk kategori produk Anda di Seller Centre sebelum menetapkan harga, karena Shopee bisa mengubah biaya sewaktu-waktu.

Agar produk muncul di pencarian Shopee

Kebanyakan pembeli menemukan produk lewat kolom pencarian. Shopee tidak membuka rumus urutannya, tetapi hal-hal berikut konsisten membantu:

1. Kata kunci di nama produk. Pakai kata yang diketik pembeli, bukan istilah internal toko. Lihat saran yang muncul saat Anda mengetik di kolom pencarian Shopee.
2. Kategori dan atribut yang lengkap. Isi semua kolom spesifikasi (merek, bahan, ukuran). Filter pembeli memakai atribut ini.
3. Foto utama yang jelas. Foto pertama menentukan apakah pembeli mengklik. Produk yang sering diklik cenderung naik.
4. Penjualan dan ulasan. Minta ulasan dengan sopan lewat chat setelah paket diterima. Balas setiap ulasan, termasuk yang negatif.
5. Performa toko. Chat dibalas cepat, pesanan dikirim tepat waktu, dan tingkat pembatalan rendah.
6. Stok selalu tersedia. Produk yang sering habis kehilangan posisi.
7. Harga yang bersaing untuk produk yang sama, dibandingkan toko lain di hasil pencarian.

Jika ingin hasil lebih cepat, Iklan Shopee bisa menaruh produk di posisi atas hasil pencarian. Mulailah dengan anggaran kecil pada produk yang ulasannya sudah bagus.

Pembeli mulai bertanya ke ChatGPT: siapkan toko Anda

Semakin banyak orang bertanya ke ChatGPT, Gemini, atau Perplexity sebelum belanja, misalnya "serum vitamin C yang bagus di bawah 100 ribu apa ya?". Asisten AI menjawab dengan menyebut produk, harga, dan kadang tautan ke toko. Toko yang informasinya jelas lebih mudah dipahami dan disebut oleh AI.

Yang bisa Anda lakukan sekarang, tanpa biaya:

• Tulis nama produk dan varian dengan jelas. Ukuran, isi, dan varian di nama dan deskripsi membantu AI mencocokkan produk dengan pertanyaan pembeli. "30 ml" dan "6 ml" yang tidak jelas sering membuat harga yang dikutip AI salah
• Tulis deskripsi dalam kalimat lengkap: untuk siapa produk ini, masalah apa yang diselesaikan, dan apa isi paketnya. AI membaca kalimat, bukan tumpukan kata kunci
• Jaga harga tetap konsisten di semua marketplace tempat Anda berjualan
• Kumpulkan ulasan yang menyebut hal spesifik, misalnya "cocok untuk kulit berminyak" atau "ukurannya pas"

Ingin tahu lebih jauh apa yang terjadi di Amerika, China, dan Asia Tenggara? Baca Cara Jualan di AI 2026.

Kesalahan umum penjual pemula

• Harga tidak menghitung biaya Shopee. Hasilnya untung tipis atau malah rugi setelah potongan administrasi dan biaya proses pesanan
• Berat paket diisi asal. Ongkir yang salah bisa membuat pembeli membatalkan pesanan atau membuat Anda menanggung selisihnya
• Stok di aplikasi tidak sesuai stok nyata. Pesanan yang dibatalkan karena stok habis merusak performa toko
• Chat dibalas lambat. Banyak pembeli bertanya dulu sebelum membeli. Balasan yang lama membuat mereka pindah ke toko lain
• Foto seadanya. Foto gelap atau buram membuat produk tidak diklik, sebagus apa pun harganya
• Ikut semua program promo tanpa menghitung. Setiap program XTRA menambah biaya. Ikuti hanya jika penjualannya naik cukup untuk menutup biayanya

Pertanyaan yang sering ditanyakan

Apakah daftar jadi penjual Shopee gratis? Ya. Pendaftaran gratis. Biaya baru dipotong dari setiap pesanan yang selesai.

Berapa biaya admin Shopee 2026 untuk penjual baru? Untuk penjual Non-Star, biaya administrasi 2,50% sampai 10,00% tergantung kategori, ditambah biaya proses pesanan Rp1.250 per pesanan. Penjual yang mulai upload produk sejak 1 Agustus 2026 tidak lagi mendapat masa bebas biaya.

Apakah bisa jualan di Shopee tanpa stok barang? Bisa, misalnya dengan sistem dropship atau pre-order. Untuk pre-order, Shopee mengenakan biaya layanan tambahan pada produk dengan masa kemas 3 sampai 30 hari kerja.

Berapa lama sampai pesanan pertama? Tidak ada angka pasti. Toko dengan foto bagus, harga bersaing, dan beberapa produk sekaligus biasanya lebih cepat mendapat pesanan pertama. Iklan Shopee dan promosi di media sosial bisa mempercepatnya.

Bagaimana agar produk saya disebut ChatGPT? Tidak ada cara yang menjamin. Informasi produk yang jelas dan lengkap, harga yang konsisten, dan ulasan yang spesifik membuat produk lebih mudah dipahami asisten AI. Anda juga bisa bergabung dengan daftar tunggu 8ae untuk akses awal ke saluran baru ini.