Cara Membuat Deskripsi Produk yang Menarik di Shopee dan TikTok Shop (dengan Contoh)
Deskripsi produk yang baik menjawab pertanyaan pembeli sebelum mereka bertanya: apa produknya, ukurannya, bahannya, cara pakainya, dan apa yang ada di dalam paket. Shopee menyarankan tiga bagian: spesifikasi, fungsi dan manfaat, dan garansi jika ada. Menurut Shopee, produk dengan deskripsi lengkap cenderung lebih cepat terjual (Shopee, Panduan Deskripsi Produk, 10 Maret 2026).
Nama dan deskripsi juga dibaca mesin pencari marketplace. Shopee menyebut nama, kategori, atribut, deskripsi, serta foto dan video sebagai informasi produk yang dicocokkan dengan pencarian pembeli (Shopee, 6 April 2023).
Batas minimal dan yang disarankan
| Shopee | TikTok Shop | |
|---|---|---|
| Nama produk | Minimal lebih dari 10 karakter. Disarankan 25 sampai 100 karakter | Minimal 25 karakter |
| Deskripsi | Minimal 60 karakter atau 1 foto relevan. Disarankan minimal 100 karakter | Minimal 30 kata |
| Foto | Maksimal 9, disarankan minimal 3 | Maksimal 9, persegi, minimal 600 x 600 piksel |
| Atribut | Minimal 3 atribut atau semua atribut wajib | Atribut wajib per kategori |
Sumber: Shopee, Tips Mengoptimalkan Daftar Produk, 10 Agustus 2026, Shopee, 20 Agustus 2026, TikTok Shop by Tokopedia, Judul, Deskripsi, Gambar & Video Produk, 21 April 2026, dan TikTok Shop, Menambahkan dan Mengelola Produk, 27 Agustus 2026. Shopee menerapkan standar minimal ini untuk produk yang di-upload dalam 90 hari terakhir.
Cara menulis nama produk
Rumus Shopee: Merek + Nama/Tipe Produk + Model atau spesifikasi. Contoh dari Shopee: "Innisfree Green Tea Serum (80ml)" (Shopee, Tentang Produk Spam).
TikTok Shop menyarankan judul berisi merek (jika Anda berhak menjualnya), jenis produk, bahan atau kandungan utama, fitur utama, dan jumlah atau volume (TikTok Shop by Tokopedia).
Yang tidak boleh ada di nama produk (Shopee, Panduan Nama Produk, 24 Juni 2025):
- Kata seperti "Hot Item", "Best Seller", "Diskon", "Gratis Ongkir", dan harga
- Kata kunci berulang atau tidak berhubungan dengan produk
- Emoji, simbol, dan hashtag
- Satu kata ditulis huruf kapital semua, kecuali memang nama merek
| Kurang tepat | Lebih baik |
|---|---|
| KAOS POLOS MURAH BEST SELLER!!! KAOS PRIA KAOS WANITA KAOS OVERSIZE | Kaos Polos Oversize Unisex Cotton Combed 30s Hitam |
Struktur deskripsi produk
Gabungan saran Shopee dan TikTok Shop:
- Pembuka satu atau dua kalimat: produk apa dan untuk siapa
- Spesifikasi: ukuran, berat, bahan, warna, volume. Pakai poin-poin supaya mudah dibaca
- Fungsi dan manfaat yang bisa dibuktikan
- Cara pakai atau cara merawat
- Isi paket ("what's in the box")
- Garansi atau kebijakan toko, misalnya jam operasional dan estimasi pengiriman (Shopee, Tips Deskripsi Produk)
Taruh informasi terpenting di atas. Pembeli di aplikasi biasanya hanya melihat beberapa baris pertama sebelum menekan "selengkapnya".
Yang wajib per kategori menurut Shopee (Shopee):
- Fashion: ukuran, bahan, cara mencuci
- Kosmetik: ukuran kemasan, negara asal, cara pakai
- Makanan: bahan atau komposisi, tanggal kedaluwarsa, asal, status halal
Contoh deskripsi produk
Contoh di bawah memakai produk rekaan. Ganti angka dan detailnya dengan data produk Anda yang sebenarnya.
Contoh 1: fashion
Kaos Polos Oversize Unisex Cotton Combed 30s
Kaos polos potongan oversize untuk pria dan wanita, nyaman dipakai harian.
Spesifikasi:
- Bahan: cotton combed 30s
- Ukuran: M, L, XL (lihat tabel ukuran di foto ke-5)
- Lebar dada M 56 cm, L 58 cm, XL 60 cm
- Panjang badan M 72 cm, L 74 cm, XL 76 cm
- Warna: hitam, putih, abu misty
Cara merawat:
- Cuci dengan air dingin, jangan direndam lebih dari 30 menit
- Setrika suhu sedang dari sisi dalam
Isi paket: 1 kaos
Pesanan sebelum pukul 14.00 dikirim di hari yang sama (Senin sampai Sabtu).
Contoh 2: makanan
Keripik Singkong Pedas Daun Jeruk 250 gram
Keripik singkong renyah dengan bumbu cabai dan daun jeruk, dibuat di Bandung.
Spesifikasi:
- Berat bersih: 250 gram
- Komposisi: singkong, minyak sawit, cabai, daun jeruk, garam, gula
- Izin edar: P-IRT [nomor izin Anda]
- Halal: [nomor sertifikat halal Anda]
- Kedaluwarsa: 3 bulan dari tanggal produksi (tanggal tertera di kemasan)
Penyimpanan: simpan di tempat kering, tutup rapat setelah dibuka.
Isi paket: 1 pouch 250 gram, dikemas bubble wrap.
Contoh 3: kosmetik
[Merek] Sunscreen Gel SPF 50 PA++++ 50 ml
Sunscreen tekstur gel ringan untuk pemakaian harian.
Spesifikasi:
- Isi: 50 ml
- Nomor BPOM: [nomor notifikasi BPOM Anda]
- Negara asal: Indonesia
- Klaim SPF 50 PA++++ sesuai kemasan dan hasil uji
Cara pakai: oleskan merata ke wajah dan leher 15 menit sebelum terpapar matahari. Ulangi setiap 2 sampai 3 jam.
Isi paket: 1 tube 50 ml
Untuk kosmetik, Shopee melarang klaim seperti "tanpa efek samping", "ampuh", "NO MERCURY", serta kata "paling" atau "nomor satu" tanpa bukti. Klaim seperti SPF dan "dermatologically tested" hanya boleh jika ada data pendukung (Shopee, 1 Desember 2023). TikTok Shop menyarankan kata "membantu" atau "mengurangi" daripada "menyembuhkan", "menghilangkan", atau "permanen" (TikTok Shop by Tokopedia, 14 September 2026).
Yang dilarang di deskripsi, dan penaltinya
Shopee (Sistem & Ketentuan Poin Penalti, 17 September 2026):
| Pelanggaran | Penalti |
|---|---|
| Mencantumkan nama, logo, atau link toko online lain, atau kontak pribadi (nomor HP, WhatsApp, media sosial) | 2 poin |
| Memakai bahasa asing selain bahasa Inggris di nama dan deskripsi | 1 poin dan produk dihapus |
| Produk spam, termasuk menyalahgunakan merek lain | Poin penalti dan produk dihapus |
Shopee juga menurunkan posisi produk dengan spam hashtag atau merek yang tidak relevan di hasil pencarian (Shopee), dan menolak klaim tanpa bukti atau klaim perbandingan seperti "lebih baik dari..." (Shopee).
TikTok Shop melarang cara memesan di luar platform di listing: link, nomor telepon, akun media sosial, email, kode QR, atau ajakan memesan di luar TikTok Shop (TikTok Shop by Tokopedia, 11 Juni 2026). Panduan listingnya juga melarang klaim berlebihan seperti "No. 1" atau "satu-satunya", perbandingan dengan produk lain, dan syarat seperti "No refund, no return" (TikTok Shop by Tokopedia, Product Listing Guidelines, 19 Maret 2026). Pelanggaran mengurangi poin Kesehatan Akun dan bisa berujung pembatasan toko.
Menulis deskripsi dengan bantuan AI
Shopee punya fitur Optimasi AI di Seller Centre untuk mengoptimalkan nama, foto, deskripsi, dan atribut produk (Shopee, 20 Agustus 2026). TikTok Shop juga menyediakan dukungan AI untuk optimasi judul dan deskripsi produk (TikTok Shop by Tokopedia, Optimasi Produk).
Anda juga bisa memakai ChatGPT, Gemini, atau Claude. Salin prompt ini dan isi bagian dalam kurung:
Tulis nama produk dan deskripsi produk untuk Shopee dan TikTok Shop dalam bahasa Indonesia.
Data produk:
- Produk: [nama dan jenis produk]
- Merek: [merek, atau "tanpa merek"]
- Spesifikasi: [ukuran, berat, bahan, warna, volume]
- Untuk siapa: [target pembeli]
- Cara pakai/merawat: [isi]
- Isi paket: [isi]
- Izin: [BPOM/P-IRT/halal jika ada]
Aturan:
- Nama produk 25 sampai 100 karakter: merek + jenis produk + spesifikasi utama. Tanpa emoji, tanpa huruf kapital semua, tanpa kata "murah", "best seller", "promo", atau "diskon".
- Deskripsi minimal 100 karakter dan minimal 30 kata, berisi: pembuka 1 kalimat, spesifikasi dalam poin-poin, manfaat, cara pakai, isi paket.
- Jangan menulis klaim yang tidak ada di data di atas. Jangan memakai kata "paling", "nomor 1", "satu-satunya", "tanpa efek samping", "menyembuhkan", atau "permanen".
- Jangan mencantumkan nomor HP, WhatsApp, media sosial, link, atau nama marketplace lain.
Periksa hasilnya sebelum dipakai. AI bisa menambahkan klaim atau angka yang tidak Anda berikan, dan Anda yang bertanggung jawab atas isi listing. Untuk foto produk, baca Cara Membuat Foto Produk Menarik.
Checklist sebelum upload
- Nama produk berisi merek, jenis, dan spesifikasi utama, tanpa emoji dan kata promosi
- Deskripsi menjawab: apa, ukuran, bahan, cara pakai, isi paket
- Semua atribut wajib terisi, termasuk tabel ukuran untuk fashion
- Nomor izin (BPOM, P-IRT, halal) tercantum untuk produk yang memerlukannya
- Tidak ada nomor HP, WhatsApp, link, atau nama marketplace lain
- Tidak ada klaim yang tidak bisa Anda buktikan
Pertanyaan yang sering ditanyakan
Berapa minimal karakter deskripsi produk di Shopee? Minimal 60 karakter atau 1 foto relevan, dan Shopee menyarankan minimal 100 karakter.
Berapa minimal deskripsi produk di TikTok Shop? Minimal 30 kata.
Bolehkah mencantumkan nomor WhatsApp di deskripsi produk? Tidak. Di Shopee, mencantumkan kontak pribadi atau link toko lain dikenai 2 poin penalti. TikTok Shop juga melarang nomor telepon, media sosial, dan link di listing.
Apa isi deskripsi produk yang baik? Pembuka singkat, spesifikasi dalam poin-poin, fungsi dan manfaat, cara pakai, isi paket, dan garansi jika ada. Untuk makanan tambahkan komposisi, kedaluwarsa, dan status halal.
Apakah boleh memakai AI untuk menulis deskripsi produk? Boleh. Shopee dan TikTok Shop sendiri menyediakan fitur AI untuk optimasi listing. Pastikan hasilnya akurat dan tidak berisi klaim yang dilarang.